蓝柯质量月:小故事之十一:曲突徙薪的故事(14个质量小故事)质量小故事钟表的故事,
客人到主人家做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。
不久主人家里果然失火,四周邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了。
于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但没有请当初建议他将木材移走、烟囱改曲的人。
有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”
主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人。
启示:
预防重于救火,这道理谁都懂,但往往忽略了预防。
客人告诉主人需要“曲突”和“徙薪”,其实就是告诉主人需要预防火灾的出现,因为“直突”和“薪”是产生火灾的重大隐患。只有去除火灾的根源,才能预防火灾的出现。不仅需要提出预防措施,而且要更进一步地跟踪改善措施的有效完成。
现实中,一旦事发,当事人则多是片面强调夸大客观原因,很少或从不涉及主观方面,多是总结组织者的成绩,少有追究渎职者的责任,文过饰非,邀功委过,推卸责任,甚至玩弄一些障眼法来蒙蔽众人,欺骗上级领导。
编后:
“曲突徙薪”,意即事先采取措施,防患于未然。把直突(烟囱)改为曲突,使之远离柴禾,这无疑是忠告,这就告诉人们一个浅显的道理——防患于未然。
在预防事故的问题上,许多人至今还是习惯于这种“亡羊补牢”的思路。类似故事中的“主人”,现实中不乏其例,许多事故的发生并非祸由天降,而是由来已久,逐渐积累而酿成的,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。如果及时处理,完全可以消除隐患。
在目前情况下,企业员工的职责往往是完成领导布置的任务,员工获得的劳动报酬只与领导所布置的任务的完成情况相关,因此企业大多数员工缺乏主动发现问题提出建议的动力。很少有人刻意关注可能会发生什么问题,更不会主动分析思考,刻意去挖掘发现潜在的问题,并积极采取防范措施。
小编觉得,导致这种情况的根源显然是由于缺乏制度和机制保障企业员工积极参与质量问题的预防。为了从根本上解决这一问题,只有进行制度和机制创新,建立一套科学并行之有效的质量问题预防机制,从制度上保障调动员工和所有可以调动的人发现问题的积极性,积极主动地投入到预防质量问题的工作实践中。
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